發(fā)電機出租公司的售后服務： 一、質量保證 康明斯柴油發(fā)電機組產(chǎn)品，將嚴格按ISO9001質量管理體系中的要素組織生產(chǎn)。根據(jù)用戶訂貨的技術要求，精心設計，嚴把原材料進貨質量關。在生產(chǎn)過程中，確保每道工序中 合格后方能轉入下 程。出廠前除按規(guī)定做出廠試驗外，還有并聯(lián)網(wǎng)及電氣聯(lián)動試驗，以全優(yōu)的產(chǎn)品質量，獲得用戶完全的滿意。 二、技術培訓計劃 1．制造廠負責使用單位的人員培訓（具體人員由貴方安排） 2．我司將定期、不定期的由高級工程師對受培訓人員進行授課，主要采用理論與實踐相結合的授課模式。 3．受培訓人員將通過理論、實踐考核，合格者頒發(fā)操作。 三、售后服務承諾 1．三包服務范圍：凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務范圍。 2．三包服務期限：產(chǎn)品出廠15個月；產(chǎn)品調試后一年；實際使用1000小時（以上三個條件以先達到者為準）。三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤服務。 四、安裝調試服務承諾 康明斯柴油發(fā)電機組的用戶均享受免費調試服務。在接到用戶需要三包服務通知后，本地區(qū)24小時內到達，外埠48小時到達，邊遠地區(qū) 72小時到達。 五、咨詢響應 所有咨詢將在2小時內答復。 六、服務方式 　　保修期內機組發(fā)生任何異常故障，我公司售后部將安排離客戶所在地近的售后維修網(wǎng)點派人駕車盡快前往，質保期內將免費攜帶所需必備零配件實施義務保修服務，直至機組重新恢復正常使用后我方人員離開。 七、保修期外服務 至規(guī)定的質保期之后，我公司將繼續(xù)本著“為客戶著想、對客戶負責”的宗旨，實施終身服務制度，為客戶提供更加滿意的技術咨詢、技術支持和維 護保養(yǎng)等服務。如機組過保后出現(xiàn)了異常故障問題，供方將以工廠成本價提供更換，售后人員將接報后及時到達客戶現(xiàn)場保證成功修復機組后離開。

2、使用萬用表電壓檔檢測 把萬用表旋鈕旋至直流電壓30V檔(或用一般的直流電壓表適當檔)，把紅表筆接發(fā)電機“電樞”接柱，黑表筆接外殼，讓發(fā)動機運轉在中速以上，12V電氣系統(tǒng)的電壓標準值應在14V左右，24V電氣系統(tǒng)的電壓標準值應在28V左右。若測的電壓為蓄電池電壓，則表明發(fā)電機出租不發(fā)電。 3、另接電流表檢測 如果汽車儀表板上沒有電流表，可用外接直流電流表來檢測。先把發(fā)電機“電樞”接柱導線拆下，再將量程為20A左右的直流電流表正極接發(fā)電機“電樞”，負極導線接上述拆下接頭。當發(fā)動機在中速以上運轉(不使用其他電器設備)時，電流表有3A~5A充電指示，表明發(fā)電機工作正常，否則發(fā)電機不發(fā)電。 3、使用車燈泡測量 如果沒有萬用表和直流電表，可用汽車燈泡做一試燈來檢測。將燈泡兩端焊接適當長度的導線，并在其兩端接上鍔魚夾。檢測前先將發(fā)電機“電樞”接柱的導線拆下，再將試燈的一端夾住發(fā)電機“電樞”接柱，另一端搭鐵，當發(fā)動機中速運轉時，試燈亮度說明發(fā)電機工作正常，否則發(fā)電機不發(fā)電

2.發(fā)電機出租汽油機和柴油機構造也不一樣，汽油機一般為鋁結構，柴油機則為鑄鐵鍛造。3.柴油機單位油耗低，汽油機則單位油耗高，柴油機動力大，且現(xiàn)在基本都為增壓型，燃油利用率高。4.汽油機質量普遍不行，基本一年下來，磨損折舊嚴重。柴油機因為生產(chǎn)工藝高，具有數(shù)十年使用壽命，尤其以國內國外知名品牌較為出名。 發(fā)電機組被廣泛應用于醫(yī)院、電信、工廠礦山、學校教育、金融機構等眾多行業(yè)，發(fā)電機組用途廣泛并極為重要。發(fā)電機組投入小，使用便捷，是企事業(yè)單位工作運轉不可缺少的設備。購買發(fā)電機組時，首先客戶應該了解發(fā)電機組的品牌，發(fā)電機組按國內和國外品牌劃分，可分為國內上柴、濰柴、玉柴、濟柴、通柴等知名發(fā)電機組品牌，國外品牌有康明斯、沃爾沃、韓國大宇、道依茨、帕金斯等知名品牌。其次客戶需了解自己所需要的功率段，現(xiàn)在客戶可以發(fā)電機出租有限公司選購到30KW到2000KW之間的全系列各品牌的發(fā)電機組。在購買發(fā)電機組時，應如實告知揚州沃爾特營銷經(jīng)理，您的單位實際使用設備所需總容量，我們會根據(jù)您的要求，計算好發(fā)電機組的輸出損耗和您日后升級所需較少的余量。發(fā)電機組操作使用簡單，我們會為每一次的營銷活動，委派專業(yè)技術工程師免費上門，指導安裝，調試機組并培訓操作工，講解日常保養(yǎng)維護知識。當你打算購買柴油發(fā)電機時，這就意味著你的電力供應受到了限制，在這種情況下，你需要知道什么是柴油發(fā)電機的優(yōu)點和缺點。柴油發(fā)電機組是一個特定的設備，通過柴油機驅動發(fā)電機發(fā)電，消耗柴油產(chǎn)生電力。所以柴油機和電機是柴油發(fā)電機組較重要的兩個組成部分。以下我們揚州沃爾特機械有限公司技術部門整理出柴油發(fā)電機組的較必要的幾個優(yōu)點和缺點，在購買發(fā)電機組之前，我們希望客戶能先認真看一看。

（2）進排氣系統(tǒng) 柴油發(fā)電機出租的進排氣系統(tǒng)主要由空氣濾清器、進排氣管、消聲器以及增壓系統(tǒng)組成。 （3）潤滑系統(tǒng) 潤滑系統(tǒng)的功用是向柴油機各摩擦表面提供充足的機油，以減少其磨損，保證其正常工作。同時還具有散熱、清潔、密封和防蝕等作用。潤滑系統(tǒng)主要由機油泵、機油濾清器、離心濾清器、各種調節(jié)閥類和潤滑管路機油冷卻器等部件組成。 （4）冷卻系統(tǒng) 冷卻系統(tǒng)主要作用是通過冷卻介質將發(fā)動機工作時因燃燒和摩擦產(chǎn)生的熱量帶出，保證發(fā)動機在合理的溫度范圍內工作。根據(jù)冷卻介質的不同可分為水冷式和風冷式。 水冷式分為自然循環(huán)冷卻和強制循環(huán)冷卻，強制循環(huán)冷卻中可分為開式和閉式。在開式強制循環(huán)冷卻系統(tǒng)中，冷卻介質直接與大氣相通。而在閉式強制循環(huán)冷卻系統(tǒng)中，冷卻介質不與外界大氣直接相通，冷卻介質在密閉的系統(tǒng)內循環(huán)，冷卻系統(tǒng)的壓力略高于大氣壓力，冷卻介質的沸點可以高于攝氏100度以上。其優(yōu)點可以提高柴油機的進、出水口水溫，使冷卻水溫差小，能穩(wěn)定柴油機工作溫度和提高其經(jīng)濟性，還能提高散熱器的平均溫度，從而縮小散熱面積，減少水的消耗，并縮短機油的預熱時間。 冷卻系統(tǒng)的主要組成部件為散熱器、冷卻風扇、冷卻水泵、冷卻強度調節(jié)器、冷卻防凍液等。 （5）啟動充電系統(tǒng) 柴油發(fā)動機借助外力由靜止狀態(tài)轉入工作狀態(tài)的全過程稱為柴油機的啟動過程。完成啟動過程所需的裝置稱為啟動系統(tǒng)。它的作用是提供啟動能量，驅動曲軸旋狀并達到啟動轉速（一般為150-300r/min)，可靠地實現(xiàn)柴油機啟動。

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