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服務宗旨:以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠滿意為標準;以保持行業領先為目標。
使命:追求是在搬家起重吊裝服務領域實現顧客的夢想,并依靠點點滴滴、西雙版納鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為同行業領先企業。為了使成為世界的服務商,我們將通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于狀態。
經營理念——從到卓越
服務:為客戶服務是存在的理由。任何時候,不管是給客戶提供服務,還是探索一項新的技術、西雙版納開發一項新解決方案,不管是與客戶交流、西雙版納溝通,還是優化內部工作流程,總是不斷地回到根本的問題――客戶的需求是什么。
關注客戶需求,是服務的起點,滿足客戶需求,是服務的目標。通過服務為客戶創造價值,永遠是位。
核心競爭力:一直堅持企業核心競爭力是企業可持續發展的根本。認為,不斷培育企業的核心競爭力是企業成長管理的核心要素。
核心競爭力的實現,依靠不斷的市場地位。這里的市場地位包括:品牌、西雙版納服務、西雙版納市場份額和市場網絡。不一味追求市場份額的化而忽略市場地位的。